Étude de cas · Automatisation et agents IA

Quatre fois plus de leads qualifiés pour une ESN B2B

  • ESN B2B (services numériques)
  • 30 salariés, CA 4 M€
  • En 6 semaines

× 4

leads qualifiés par mois

En bref

Client
ESN B2B (services numériques), 30 salariés, CA 4 M€. Client présenté de façon anonyme.
Enjeu
Alimenter le pipeline sans absorber le temps des commerciaux.
Ce qu'on a mis en place
Une chaîne de prospection automatisée, du ciblage par signaux d'achat jusqu'au CRM HubSpot, avec des messages personnalisés par l'IA sur LinkedIn et par e-mail.
Résultat
× 4 leads qualifiés par mois
Durée
6 semaines

Le contexte

Une entreprise de services numériques qui vend à d'autres entreprises. Sa prospection reposait sur le temps que les commerciaux arrivaient à lui consacrer, et ce temps partait dans des tâches manuelles plutôt que dans les échanges avec les prospects.

Avant

  • Le volume de prospection ne suffisait pas à alimenter le pipeline.
  • Les séquences envoyées étaient génériques et peu efficaces.
  • Le temps des commerciaux partait dans le travail manuel plutôt que dans la vente.

Ce qu'on a mis en place

  1. Le ciblage par signaux d'achat

    L'équipe ne prospecte plus au hasard : les entreprises qui montrent un signal d'achat passent en premier.

    Comment : Des critères de ciblage précis et une veille des signaux d'achat.

  2. La recherche et l'enrichissement des prospects

    Les commerciaux reçoivent des fiches complètes au lieu de chercher les contacts un par un.

    Comment : Une collecte automatique des prospects (scraping), puis l'enrichissement de chaque fiche.

  3. Des fichiers de prospection qui alimentent HubSpot

    Chaque prospect arrive dans le CRM avec ses informations, sans aucune saisie.

    Comment : Les fichiers de prospection sont versés automatiquement dans le CRM HubSpot.

  4. Des séquences LinkedIn et e-mail personnalisées

    Chaque prospect reçoit des messages hyperpersonnalisés par l'IA à partir de ses signaux, au lieu d'un modèle générique.

    Comment : Au lancement, une personne relisait chaque message LinkedIn avant l'envoi ; une fois les messages fiables, l'envoi a été automatisé.

  5. Le relais au commercial

    Dès qu'un prospect répond, le commercial reprend la conversation avec son historique.

    Comment : La réponse remonte au commercial dans HubSpot, la séquence s'arrête dès qu'il répond.

Le déroulé

En 6 semaines

  1. Cadrage

    Ce qui doit être automatisé, les règles à suivre et les outils à relier.

  2. Mise en place

    Chaque brique construite, testée, puis branchée sur les outils de l'entreprise.

  3. Relecture, puis automatisation

    Chaque message LinkedIn relu par une personne avant l'envoi, puis l'envoi automatisé une fois les messages fiables.

Les résultats

× 4

leads qualifiés par mois

En 6 semaines

  • La prospection ne dépend plus du temps libre des commerciaux.
  • Les messages partent personnalisés pour chaque prospect, plus de séquence générique.
  • Le CRM HubSpot reste à jour sans saisie manuelle.
  • Les commerciaux passent leur temps avec les prospects qui ont répondu.

Ce que l'équipe garde

  • La chaîne de prospection complète, branchée sur HubSpot.
  • Les critères de ciblage et les signaux d'achat retenus pour l'entreprise.
  • Un pipeline alimenté sans que les commerciaux aient à chercher leurs prospects.
L'offre derrière ce casAutomatisation et agents IALa prospection, la qualification des leads et les relances, automatisées sur vos outils.

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