Vos process méritent mieux
que du copier-coller.
On construit des systèmes automatisés qui travaillent à votre place · 24h/24, sans erreur, à ROI rapide et mesurable.
Avant Skillearn
- Tâches manuelles répétitives
- Erreurs de saisie fréquentes
- Outils déconnectés entre eux
- Reporting chronophage
- Process dépendants des individus
- Coûts opérationnels qui grimpent
Avec Skillearn
- Workflows 100% automatisés
- Agents IA autonomes et fiables
- Outils connectés en temps réel
- Reporting automatique & dashboards
- Systèmes qui tournent 24h/24
- ROI mesurable dès 30 jours
Automation Workflow
De la conception à la mise en production : on construit vos workflows avec n8n, Make et votre stack existante.
- 1Cartographie des process actuels, identification des goulots et du temps perdu par tâche
- 2Définition des objectifs mesurables : heures économisées, erreurs éliminées, ROI attendu
- 3Sélection des outils adaptés à votre infrastructure et à vos contraintes techniques
- 1Modélisation du flux de données : entrées, transformations, sorties et conditions
- 2Cartographie des intégrations nécessaires (CRM, Drive, Slack, email, BDD…)
- 3Validation de la logique métier avec vos équipes avant tout développement
- 1Construction du workflow dans n8n / Make : paramétrage, personnalisation, logique conditionnelle
- 2Connexion des APIs, webhooks et bases de données, gestion des authentifications
- 3Gestion des cas d'erreur, retries automatiques et alertes de monitoring en temps réel
- 1Déploiement en production avec rollback possible, tests de charge et validation finale
- 2Formation de vos équipes à l'utilisation et à la supervision du workflow déployé
- 3Période de stabilisation de 30 jours avec support prioritaire inclus sans surcoût
Agents IA sur mesure
Des agents autonomes qui raisonnent, décident et agissent · pour des tâches complexes que les workflows simples ne gèrent pas.
- 1Définition de la persona, des instructions système (system prompt) et des limites opérationnelles de l'agent
- 2Conception des outils connectés : function calling, RAG, mémoire court/long terme
- 3Choix du LLM adapté à vos contraintes (coût, latence, confidentialité) : OpenAI, Claude, Mistral
- 1Développement complet de l'agent : prompt système, tools, mémoire conversationnelle, contexte métier
- 2Paramétrage et personnalisation selon vos données, votre jargon et vos règles métier
- 3Intégration dans votre interface cible : Slack, web chat, email, WhatsApp Business…
- 1Tests sur jeux de données réels : précision, hallucinations, cas limites et scénarios adverses
- 2Évaluation des performances vs KPI définis en amont (taux de réponse correct, latence, coût/requête)
- 3Cycles d'ajustements itératifs du prompt et des paramètres jusqu'à validation du score cible
- 1Déploiement sur votre infrastructure (cloud, on-premise ou API hébergée par Skillearn)
- 2Formation de vos équipes à l'utilisation quotidienne et à la supervision de l'agent
- 3Monitoring post-déploiement et optimisations incluses sur 30 jours sans surcoût
Maintenance & support continu
Un système automatisé doit être maintenu pour rester performant. On prend en charge tout ce qui se passe après le déploiement.
Portail de tickets dédié pour signaler tout dysfonctionnement, demande de modification ou question technique. Priorité selon niveau d'urgence défini.
Analyse mensuelle des performances de vos workflows : identification des goulots, application d'optimisations pour réduire les coûts et améliorer la fiabilité.
Gestion de l'hébergement de vos instances n8n, des sauvegardes automatiques quotidiennes, des mises à jour et de la sécurité de l'infrastructure.
Suivi et optimisation de vos coûts de requêtes API (OpenAI, Claude…) : cache intelligent, compression des prompts, routage pour minimiser la facture mensuelle.
Maintenance de vos bases connectées : nettoyage, dédoublonnage, vérification de l'intégrité des données et archivage des entrées obsolètes.
Audit régulier de la conformité RGPD de vos automations : données traitées, durées de conservation, droits des utilisateurs et sécurisation des transferts.
Audit & Accompagnement
Avant de construire quoi que ce soit, on comprend où vous en êtes. L'audit est le point de départ de toute transformation réussie.
- 1Équipe : Qui fait quoi, combien de temps, avec quels outils · cartographie humaine des process en place
- 2Secteur & métier : Benchmarks sectoriels, meilleures pratiques d'automatisation dans votre industrie spécifique
- 1Software : Inventaire de tous vos outils SaaS, leurs coûts réels, leurs intégrations et leurs limitations actuelles
- 2Hardware : Infrastructure technique, serveurs, contraintes d'accès, sécurité et politique IT interne
- 1Quoi ? Identification des process automatisables avec le meilleur ratio effort/impact pour votre contexte
- 2Comment ? Choix technologique, architecture envisagée, ressources et compétences nécessaires
- 3Difficultés : Risques techniques, dépendances critiques, points de blocage anticipés et plans de mitigation
- 1Analyse situation actuelle : Synthèse claire et illustrée de vos process, forces et faiblesses structurelles
- 2Manque à gagner : Quantification précise du temps perdu et du coût de l'inaction (€/mois, ETP)
- 3Plan d'action : Roadmap priorisée, chiffrée et planifiée sur 3 à 6 mois, présentée à vos dirigeants
Prise en main
Onboarding de vos équipes aux outils déployés · interface, cas d'usage basiques, bonnes pratiques quotidiennes.
Application journée type
Intégrer les automations dans le quotidien réel de vos collaborateurs · routines, triggers et workflows personnels.
Fonctionnement technique
Comprendre ce qui tourne en arrière-plan · pour que vos équipes soient autonomes et ne dépendent plus de Skillearn.
Nos offres claires et transparentes
Pour automatiser vos premiers process à fort impact, rapidement.
- Audit métier + faisabilité
- 1 workflow automatisé
- Formation prise en main
- Support tickets 30 jours
Pour transformer vos opérations en profondeur et libérer du temps à grande échelle.
- Audit complet + compte rendu
- 3 workflows + 1 agent IA
- Formation équipe incluse
- Maintenance & support 90 jours