En clair
« Rédige un e-mail » donne un texte générique. « Tu es responsable commerciale d'une entreprise de matériel agricole. Rédige un e-mail de relance courtois à un client qui n'a pas répondu à notre devis, en rappelant les deux avantages qu'il avait cités. Cinq lignes maximum, ton direct. » donne un e-mail presque prêt à envoyer. La différence tient entièrement au prompt.
Comment ça marche
Les éléments d'un prompt efficace
- Le rôle : qui l'IA doit incarner.
- La tâche : ce qu'elle doit produire, avec un verbe d'action.
- Le contexte : pour qui, pourquoi, avec quelles contraintes.
- Le format : longueur, structure, ton.
- Des exemples : un modèle de résultat attendu, quand c'est possible.
Le modèle ne lit que ce qu'on lui donne
Le modèle de langage ne connaît pas votre entreprise. Tout ce qui compte pour la réponse doit figurer dans le prompt ou dans les documents joints, dans la limite de sa fenêtre de contexte.
Itérer plutôt que tout réécrire
On affine un prompt comme on briefe un collaborateur : on lit la réponse, on précise ce qui manque, on recommence. Les consignes qui marchent se gardent et se partagent.
